Jednoduchým vodítkem při výběru systému je jeho oblíbenost u uživatelů, kterou můžeme objektivně změřit četností implementací. Budeme-li hledat nejrozšířenější systém v segmentu středních a menších českých firem, najdeme ERP systém HELIOS Orange. Domácí software s mnohaletými zkušenostmi, kvalitním vývojovým zázemím, velkým rozsahem funkcionalit a širokou sítí implementačních partnerů. Jedním z těchto partnerů je také společnost PC HELP, a.s.Patří mezi tzv. "Gold partnery", kterých je v České republice pouze šest, z celkových více než čtyřiceti.
Něco na tom HELIOSu je ...
"Když jsme tehdy vybírali software pro partnerskou spolupráci, hledali jsme přirozeně takový, který by měl co největší potenciál dobré prodejnosti", říká ředitel společnosti PC HELP, pan Jiří Pavlas. "HELIOS Orange už tehdy nabízel širokou paletu funkcí a celkové pokrytí firemních procesů. A když ho pak výrobce otevřel pro partnerský vývoj a tvorbu zákaznických řešení, utvrdili jsme se v tom, že to bylo správné rozhodnutí."
Společnost PC HELP implementuje systém HELIOS Orange již téměř patnáct let. Její zaměstnanci měli za tu dobu možnost sledovat jeho vývoj, poznat silné stránky či přednosti systému a podílet se na jeho zlepšování a tvorbě. Díky mnoha implementacím z různých oborů a kontinuálnímu vzdělávání dokážou nabídnout uživatelům poradenství nejen při práci se systémem samotným ale také metodickou podporu u vybraných procesů jako např.:
- lidské zdroje,
- finanční analýza,
- plánování výroby,
- optimalizace skladů,
- a další.
Zákazníci PC HELP jsou z různých oborů:
|
|
Často jde o rychlost a přesnost

CipherLab CP50-L - terminál ve službách systému HELIOS Orange.
Informační systém ve firmě má hlavně pomáhat. Zrychlit práci při výpočtech, zautomatizovat opakované činnosti, umožnit zpracování více dokladů najednou, odstranit potenciální chyby při ručním zpracování dokladů apod. Literatura tyto snahy o zlepšení práce nazývá jako proces neustálého zvyšování efektivity. V každodenní práci uživatelů to znamená za daný čas udělat co nejvíce práce s co nejmenším počtem nedostatků.
HELIOS Orange tento trend zjednodušování práce podporuje softwarovými prvky (hromadné akce, automatizovaní následujících operací, šablony, kopie dokladů apod.) i s pomocí hardwarových nástrojů jako jsou např. čtečky čárových kódů a terminály PDA. Tito nenápadní pomocníci dokážou ušetřit čas někdy až několikanásobně a snížit chybovost na hranici minima. Umí za pár vteřin přijmout či vydat zboží, umožňují získat přehled o zásobách v reálném čase kdekoliv v terénu. Neocenitelné jsou tyto přístroje také při odvádění výroby(výrobních operací). Nejenže šetří zaměstnanci čas a pracnost při zadávání operací v porovnání se zadáváním na stolním PC, ale vedoucím pracovníkům také poskytnou okamžitý přehled o stavu výroby.
EDI komunikace
v návaznosti na další firemní procesy v systému HELIOS Orange.
Rychlost a přesnost je důležitá nejen uvnitř firmy. Na komunikaci s dodavateli či odběrateli je stejný tlak. Obzvláště v oborech, kde si subjekty vyměňují velkého množství informací (např. obchodní řetězce či jednotlivé články automobilové výroby). Zde informační systém pomáhá svou funkcí EDI komunikace. Doklady pořízené v jednom informačním systému přenese a vytvoří automaticky doklady do druhého informačního systému - s minimem práce a bez papírové administrativy. K základnímu procesu EDI je také možné navázat další automatizované kroky pro návazující firemní procesy (co se děje s doklady dále v systému) a rozšířit tak přínos EDI celým informačním systémem (viz schéma).
HELIOS Orange spolupracuje
Otevřené prostředí systému HELIOS Orange je výhodou také pro spolupráci s jinými systémy. Ať už jsou to speciální aplikace a zařízenínapř. pro řízení kvality, 3D projektování, automatizaci skladování, konstrukci nebo stávající systémy v organizacích, které z různých důvodů nelze nahradit celkovým informačním systémem (např. direktivum ze strany mateřské společnosti, vlastní specifický systém, doplňkové webové aplikace apod.).
Automatický skladovací systém Kardex
Shuttle v systému HELIOS Orange.
Společnost PC HELP vyvíjí a implementuje také další softwarové produkty, které jsou na HELIOS Orange napojeny. Jsou to především informační systémy pro personalistiku (plusPortal, Kompas2), internetový obchod MajorShop a e-larningové portály. Zákazníkům je tak společnost PC HELP schopna poskytnout ještě širší funkcionalitu od stejného dodavatele, čímž jim šetří administrativní a smluvní činnosti a také práci spojenou se synchronizací komunikace více subjektů.
Vypadá jako HELIOS, ale je to Energo!
Obory a oblasti podnikání se liší v míře specifičnosti a odlišnosti od běžných firemních procesů společných pro většinu organizací. Energetický průmysl patří k těm, které jsou silně odlišné. Je to díky:

HELIOS Orange řídí firemní procesy i v energetice.
- evidencí smluvních vztahů s odběrateli,
- evidencí odběrných míst a měřidel,
- složitým mechanizmům předpisů záloh,
- fakturaci podle naměřených hodnot,
- vyúčtování v souladu energetickou legislativou,
- cenovými kalkulacemi,
- údržbou technologických objektů,
- komunikací s dalšími subjekty energetického trhu
- apod.
Společnost PC HELP má od počátků mezi svými zákazníky i energetiky, kteří HELIOS Orange využívali pro ekonomické procesy. Protože IT trh pro segment středních a menších energetických firem nenabízel vhodná řešení, vyvstal při návštěvách u zákazníků dotaz na možnost vytvoření takového systému. Ve spolupráci s těmito zákazníky pak vznikl v prostředí HELIOS Orange soubor modulů pro řízení energetických firemních procesů, který se postupně rozšiřoval až do dnešní podoby uceleného oborového systému Energo.
PC HELP slaví 20 let
PC HELP letos slaví dvacetileté výročí založení akciové společnosti. Již od začátku svého působení (i dříve jako fyzický subjekt) má společnost stejnou vizi – poskytovat odbornou podporu a pomoc uživatelům počítačů - odtud pochází také jméno firmy. Zakládá si na korektních vztazích a dlouhodobé spolupráci se svými zákazníky, o mnohé pečuje již od svého založení.