Známé přísloví praví, že v každém programu je nejméně jedna chyba. V reálném světě a v reálných programech bývá těch chyb obvykle větší počet. Zejména se to týká složitých a rozsáhlých programů, které jsou překládány do mnoha jazyků a musejí být schopny fungovat na více operačních systémech. Přesně takovými programy jsou i kancelářské balíky LibreOffice a Apache OpenOffice.
Najdete-li v programu chybu, je vždy nejlepší ji ohlásit. Tedy nejlépe až poté, co si ověříte, že ji dosud nikdo neohlásil. Hlášení chyb může třeba někomu připadat jako černá magie, ve skutečnosti je to ale jednoduché. Podobně jako s chybovými hlášeními se nakládá i s návrhy na vylepšení.
Na openoffice.cz je k dispozici návod, jak v takových případech postupovat. Návod byl nyní čerstvě aktualizován, takže vystihuje všechny dnes používané postupy, jak lze hlásit chyby jak v obou balících, tak i například na webech jednotlivých projektů. Pokud jste tedy našli chybu, neváhejte ji ohlásit!